Charte de protection des données
Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur la nature, l'étendue et l'objectif des données personnelles collectées, utilisées et traitées par nos soins.
Les données personnelles désignent toutes les informations qui vous sont directement ou indirectement attribuables. Celles-ci comprennent par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos identifiants en ligne et votre comportement d'utilisateur s'ils sont identifiés ou identifiables par de telles informations ou actions.
Pour protéger vos données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou demandes via notre formulaire de contact), nous utilisons sur notre site web un cryptage SSL ou TLS.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles et pour toute demande de renseignement, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation des autorisations accordées, veuillez contacter la personne suivante ou notre responsable déléguée à la protection des données.
I. Nom et données de contact du responsable
La personne responsable au sens de l'article 4, paragraphe 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD), des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les Etats membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données est :
Mechthild Brune GmbH
Kettwigerstraße 27
D-45127 Essen
Fax : +49 (0)2043 -95 71 91 39
E-mail : info@belles-chaussures.fr
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données sous l.bechtel@shg.ruhr ou à notre adresse postale à l'attention de la « Responsable de la protection des données ».
II. Vos droits
1.) Nous vous informons ci-dessous de vos droits concernant vos données personnelles.
Vous avez le droit de
- demander gratuitement une confirmation que les données personnelles vous concernant sont traitées par nos soins (art.15 RGPD),
- demander gratuitement des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins (art.15 RGPD). Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou sont divulguées, la durée de conservation prévue, le droit de rectification, suppression, limitation de traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, exiger des informations significatives sur leurs détails,
- exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou compléter les données conservées par nos soins (art.16 RGPD)
- exiger la suppression de vos données personnelles conservées par nos soins, sauf si le traitement est requis pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour constater, exercer ou défendre des droits (art. 17 RGPD),
- exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous en contestez l'exactitude, si leur traitement est illégal, si vous refusez leur suppression alors que nous n'en avons plus besoin du fait que vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre des droits, ou si, conformément à l'article 21 du RGPD, vous vous êtes opposé à leur traitement (article 18 RGPD),
- recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable (article 20 RGPD),
- Votre consentement, une fois donné, peut être révoqué à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
2.) Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement, de suppression ou de limitation, nous sommes tenus d'informer tous les destinataires à qui vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification, suppression ou limitation, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Votre droit d'être informé sur ces destinataires (article 19 du RGPD) perdure.
3.) Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de notre autorité de surveillance de la protection des données (https: //www.ldi.nrw.de) quant au traitement de vos données personnelles par nos soins (article 77 RGPD).
III. Mise à disposition de notre site Internet et création de fichiers journaux
1.) En cas d'utilisation purement informative de notre site, à savoir si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collecterons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les données suivantes, celles-ci étant techniquement nécessaires pour la présentation de notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité du site :
- Adresse IP
- Date et heure de l'accès
- Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (page concrète)
- Statut d'accès/Code de statut HTTP
- Quantité de données transférée
- Site d'où provient votre demande
- Sites que vous appelez à partir du nôtre
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- Système d'exploitation et son interface
- Langue et version du logiciel de navigation.
Ces données et informations générales ne sont que temporairement stockées dans les fichiers journaux de notre serveur, indépendamment des données personnelles que vous pouvez éventuellement nous fournir volontairement. Les données et informations collectées anonymement dans les fichiers journaux ne sont évaluées que statistiquement par nos soins dans le but d'augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise et d'assurer un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons.
2.) La base légale pour le traitement des données des fichiers journaux du serveur est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Lorsque les données sont collectées uniquement afin de mettre le site à disposition, l'effacement a lieu dès que vous fermez la session.
La collecte de données est obligatoire pour la fourniture et le stockage dans des fichiers journaux afin d'assurer un bon fonctionnement de notre site Web. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous opposer à ce traitement de données.
IV. Utilisation de cookies (Ici nos directives de cookies)
1.) Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte attribués par ou à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.
Les cookies nous permettent d'améliorer les performances et les offres de notre site Web. Certains cookies sont absolument nécessaires pour le fonctionnement de notre site Web. Les cookies nous permettent entre autres
- de faciliter l'utilisation de notre site et de rendre nos offres plus efficaces et conviviales,
- de vous reconnaître lors d'une visite ultérieure sur notre site, de sorte que vous n'ayez plus besoin d'entrer vos données d'accès,
- de stocker temporairement les produits que vous avez mis dans le panier virtuel,
- d'accéder aux zones protégées de notre site web,
- d'enregistrer les textes précédemment saisis afin qu'ils ne soient pas perdus lors de la mise à jour de la page,
- d’enregistrer les paramètres de vos cookies et de traiter des déclarations de révocation.
2.) Nous utilisons deux types de cookies sur notre site : les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont des cookies temporaires stockés sur votre système informatique jusqu'à ce que vous quittiez notre site Web.
Les cookies de session stockent ce que l'on appelle un identifiant de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur sont assignées à une même session. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
Les cookies permanents sont stockés sur votre disque dur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou jusqu'à ce qu'ils aient atteint leur date d'expiration ou jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
3.) En plus de nos propres cookies, nous utilisons également des cookies de tiers. Il s'agit de fournisseurs tiers, tels que Google ou Microsoft, qui stockent également des cookies sur votre système informatique lorsque vous visitez notre site Web afin que les fournisseurs tiers puissent mettre à disposition les services qu’ils offrent.
4.) La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD si le traitement sert à exécuter un contrat ou des mesures pré-contractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se base soit sur votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, ou soit selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la fonctionnalité optimale de notre site Web ainsi qu’à la présentation favorable pour nos clients et l’évaluation de votre visite.
5.) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour accepter ou rejeter individuellement les cookies tiers ou tous les cookies dans leur ensemble. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site si vous désactivez l'acceptation des cookies fonctionnels absolument nécessaires dans votre navigateur.
6.) Pour la gestion générale de cookies (de fournisseurs tiers), surtout pour stocker vos préférences de cookies ainsi que pour réaliser techniquement vos déclarations de révocations, nous utilisons le das Cookie-Consent-Tool der de la Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München.
Vous trouverez plus d’informations concernant le traitement de données par l’utilisation de cookies ainsi que sur vos possibilités de consentement et de révocation dans notre directive de cookies.
V. Inscription sur notre site Internet (compte client)
1.) Sur notre site, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer avec vos données personnelles et d'ouvrir un compte client. A cet effet, les données suivantes (informations obligatoires) sont collectées auprès de vous, transmises (cryptées SSL) et stockées :
- Titre
- Prénom, nom
- Adresse (rue, CP, ville, pays)
- Adresse e-mail
- Mot de passe.
Lorsque vous vous inscrivez, nous enregistrons également votre adresse IP, ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Nous ne conserverons d'autres données que si vous nous les fournissez volontairement. Les données personnelles que vous saisissez sont collectées et stockées uniquement pour un usage interne et à nos propres fins. Dans votre compte client, vous pouvez gérer vos données personnelles et consulter les commandes passées et en cours.
2.) Votre inscription n'est pas nécessaire pour utiliser des services supplémentaires de notre société, tels que la conclusion de contrats d'achat via la fonction de panier. Les commandes peuvent également être passées sans ouvrir de compte client, en indiquant les données mentionnées au point 1.) (à l'exception du mot de passe).
3.) La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous avez la possibilité de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription, ou de les supprimer complètement de notre base de données. Les durées de conservation légales restent inchangées.
4.) Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données à tout moment. Toutefois, si les données sont nécessaires pour exécuter un contrat ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles, une suppression prématurée des données n'est possible que s'il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale s'y opposant. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
VI. Utilisation de notre boutique en ligne (fonction de commande)
1.) Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour conclure le contrat, que vous fournissiez vos données personnelles conformément au point V de la présente déclaration de protection des données. La non-communication de vos données aurait pour conséquence que vous ne pourriez pas utiliser la fonction de commande de notre boutique en ligne. Nous traitons les données que vous avez fournies pour le traitement de votre commande. Nos services y ont également accès en cas d'annulation, de réclamations pour défaut et pour répondre à vos demandes.
2.) Les tiers que nous mandatons, tels que les partenaires d'expédition et les prestataires de services de paiement, reçoivent uniquement des données personnelles si leur transmission est nécessaire pour la livraison de votre commande et pour le processus de paiement.
3.) Si vous décidez de payer avec "PayPal" dans le cadre de votre commande, vos données personnelles seront transmises à PayPal de manière automatisée. PayPal est une offre de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne ainsi que celle de fiduciaire et offre des services de protection des consommateurs.
Les données personnelles transmises à PayPal sont régulièrement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP ou d'autres données nécessaires pour le procésus de paiement. Les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat d'achat sont également celles qui sont en rapport avec la commande concernée (comme par exemple le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et les taxes et autres informations de facturation).
La transmission de vos données est nécessaire pour le processus de paiement via PayPal et a pour but la confirmation de votre identité et l'administration de votre ordre de paiement.
Les données personnelles que nous transmettons à PayPal peuvent être transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal via le lien suivant :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
4.) Si vous optez pour un mode de paiement de notre prestataire de services de paiement "Mollie" (par ex. carte de crédit, virement immédiat, Apple Pay, iDEAL, virement eps), le traitement du paiement est effectué par Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas.
Dans le cadre du procésus de commande, Mollie procède au traitement des données suivantes: données de paiement (par exemple numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit), adresse IP, navigateur Internet et type d'appareil, dans certains cas votre prénom et votre nom, dans certains cas vos données d'adresse, dans certains cas des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez nous ainsi que d'autres données personnelles que vous mettez activement à la disposition de Mollie, par exemple par correspondance ou par téléphone (déclaration de protection des données de Mollie).
5.) Si, dans le cadre de votre processus de commande, vous décidez de payer avec "Amazon Pay", vos données personnelles seront transmises à Amazon Payments Europe s.c.a. ainsi qu'à Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, toutes quatre sociétés domiciliées 5 Rue Plaetis L 2338 Luxembourg (Amazon Pay). Amazon Pay assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne ainsi que celle de fiduciaire.
La transmission de vos données est nécessaire pour le traitement des paiements via Amazon Pay et a pour but de confirmer votre identité et d'administrer votre ordre de paiement. Pour l'exécution du contrat d'achat, la transmission de telles données personnelles qui sont en rapport avec la commande respective (comme par exemple le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et les taxes et autres informations de facturation) est également nécessaire.
Amazon Pay se réserve le droit de procéder à une enquête de solvabilité. L'enquête de solvabilité a pour but d'éviter les défauts de paiement ou les fraudes. Le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par Amazon Pay dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, celles-ci sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul des valeurs de score.
En outre, Amazon Payments est autorisé à transmettre vos données à des tiers (tels que des banques, des partenaires de service, des services d'analyse, des agences de crédit, des partenaires de marketing, des prestataires de services cloud, des fournisseurs de reciblage, des sociétés affiliées).
Vous pouvez consulter d'autres informations relatives à la protection des données sur Amazon Pay via le lien suivant:
https://pay.amazon.fr/help/201212490?ld=APDELPADirect
6.) Si, dans le cadre de votre processus de commande, vous choisissez l’option "Achat sur facture", nous pouvons éventuellement faire appel à la société Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, pour obtenir des informations sur la solvabilité de nos clients afin de préserver nos intérêts légitimes.
Les enquêtes de solvabilité ont pour but d'éviter les défauts de paiement ou les délits de fraude.
À cet effet, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une enquête de solvabilité (votre nom et vos coordonnées) à la société Creditreform Boniversum GmbH et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation du contrat d'achat. Les enquêtes de solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse.
Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles auprès de Creditreform Boniversum GmbH. Cette opposition n'affecte cependant pas la légalité du traitement effectué jusqu'à l'opposition, dans la mesure où les données personnelles doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements conformément au contrat.
Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données de Creditreform Boniversum GmbH, en cliquqnt sur le lien suivant : https://www.boniversum.de/eu-dsgvo
7.) La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles est l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre b du RGPD.
8.) En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande dans le cadre d'un contrat de vente pour une durée pouvant aller jusqu'à dix ans. Toutefois, au bout de deux ans, nous procédons à une restriction d'accessibilité, ce qui signifie que vos données ne sont plus conservées que pour respecter les obligations légales.
VII. Abonnement à la newsletter
1.) Vous pouvez vous abonner à une newsletter sur notre site Web. Celle-ci est gratuite et permet de vous informer sur nos offres intéressantes en cours. Cela comprend également des e-mails de rappel en cas d'interruption d'achat et pour les articles de votre liste de souhaits personnelle. Pour vous abonner à la newsletter, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail. En outre, les données suivantes sont collectées dans le but d'enregistrer votre inscription :
- Adresse IP
- Date et heure de l'inscription.
2.) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse spécifiée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous acceptez l'envoi de la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au-delà d'un mois.
Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base légale est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Votre adresse e-mail sera conservée tant que votre abonnement à la newsletter est actif.
3.) Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment et vous désinscrire de la newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail de la newsletter ou par e-mail aux coordonnées indiquées au point I.
Nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de mandat qui oblige Klaviyo à protéger vos données contre tout accès non autorisé et à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter de plus amples informations sur la « sécurité et la protection des données » de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement
Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice
VIII. recommandations de produits par e-mail / alerte disponibilité de taille (notification de disponibilité).
1.) Si nous avons reçu votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat d'un produit, nous vous informerons régulièrement des recommandations de produits par e-mail, même si vous n'êtes pas abonné à une newsletter. Notre objectif est ainsi de vous fournir des informations supplémentaires pour vos propres offres, ainsi que des offres comparables qui pourraient vous intéresser compte tenu de vos précédentes commandes chez nous. Cela comprend également des e-mails de rappel en cas d'interruption d'achat et pour les articles de votre liste de souhaits personnelle.
2.) La base juridique pour l'envoi d'une newsletter suite à la vente de biens est le § 7 point 3 de la loi contre la concurrence déloyale (UWG) et l'article 6 paragraphe 1 phrase 1 point f du RGPD. Votre adresse e-mail sera stockée à cet effet jusqu'à ce que vous vous opposiez à l'envoi de la newsletter.
3.) Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations produits de notre part, vous pouvez vous opposer à l'envoi de la newsletter à tout moment sans encourir de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base en vigueur. La révocation peut avoir lieu en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail de la newsletter, en utilisant la fonction de désabonnement disponible sur notre site web ou par e-mail aux coordonnées indiquées au point I.
4.) Sur notre site web, vous avez désormais la possibilité de vous inscrire pour recevoir une notification par e-mail si l'article n'est actuellement pas disponible dans la taille souhaitée ("alerte taille"). Nous vous informerons alors automatiquement lorsque l'article sera disponible dans la taille désirée.
Pour vous inscrire à "l'alerte taille", il vous suffit d'indiquer votre adresse e-mail. Par soucis de journalisation, nous enregistrons également votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription.
5.) Nous utilisons la procédure dite de "double opt-in" pour le processus d'enregistrement. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse électronique que vous avez fournie, dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous avez accepté de recevoir la notification de disponibilité. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures qui suivent, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois.
Après votre confirmation, nous conserverons votre adresse e-mail afin de vous envoyer la notification de disponibilité. La base juridique est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DS-GVO. Votre adresse électronique sera conservée tant que votre "alerte taille" sera active.
6.) Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer gratuitement votre consentement à l'envoi de la notification de disponibilité. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chaque notification de disponibilité ou en envoyant un e-mail aux coordonnées fournies à la section I.
IX. Formulaire de contact / communication par e-mail
1.) Vous pouvez nous contacter à tout instant en utilisant le formulaire fourni. Au moment de l'envoi de votre message, les données suivantes (champs obligatoires) sont conservées chez nous :
- Adresse e-mail
- Date et heure de l'envoi.
Pour le traitement des données, il est fait référence à cette politique de confidentialité dans le cadre du processus d'envoi.
En alternative, vous pouvez toujours nous contacter via l'adresse e-mail fournie. Dans ce cas, seules les données personnelles transmises par e-mail seront stockées.
2.) La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD et en ajout l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD si la prise de contact se fait dans le contexte de la réalisation d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles.
3.) Nous utilisons les données uniquement pour traiter votre demande. Nous supprimons les données obtenues dans ce contexte dès que leur stockage n'est plus nécessaire, ou nous limitons leur traitement s'il existe des exigences de conservation légales. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles communiquées via le formulaire de contact. Lorsque vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous opposer au traitement des données à tout moment. Veuillez adresser votre révocation ou votre opposition aux coordonnées indiquées au point I. Dans ce cas, notre correspondance ne pourra toutefois pas se poursuivre.
X. Utilisation d'eKomi
1.) Avis de clients eKomi
À des fins d'évaluation des clients et des produits par nos propres clients et pour la gestion interne de la qualité, nous avons intégré à nos pages Web le logiciel d'évaluation eKomi - The Feedback Company (eKomi Ltd., Markgrafenstrasse 11, 10969 Berlin).
Nous vous offrons ainsi la possibilité de poster un avis après votre achat. Pour cela, nous vous envoyons un e-mail après l'expédition des marchandises pour vous demander une évaluation. Vous avez le droit à tout moment de vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail ou de ne pas procéder à l'évaluation.
eKomi s'engage à respecter la confidentialité de vos données transmises et prend toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger vos données. Vous serez interrogé à l'aide d'une technologie SaaS d'e-commerce pour obtenir des commentaires clients authentiques et précieux. Pour l'envoi du matériel d'évaluation, eKomi recevra, via une interface, une adresse e-mail et un identifiant unique pour l'identification et la génération d'un lien d'évaluation.
Dans une procédure de conciliation, eKomi reçoit également une adresse e-mail pour une prise de contact en tant que médiateur. L'adresse e-mail sera à nouveau utilisée à des fins de vérification et de communication entre vous, notre société et eKomi. En passant votre commande chez nous, vous acceptez cette demande d'évaluation par voie électronique. Vous êtes libre d'ignorer cette demande d'évaluation ou d'inclure eKomi dans votre liste de courriers d'indésirables. Cependant, votre note serait très utile pour nous et les autres clients.
2.) Demande d'évaluation client par eKomi
Vous avez peut-être donné votre consentement suivant pendant ou après votre commande :
« Je souhaite évaluer mon achat « plus tard » et qu'après la livraison, eKomi me rappelle une fois par e-mail pour me demander de noter mon achat. Je peux révoquer mon consentement à tout moment. »
Si vous nous avez donné votre consentement exprès ci-dessus, nous transmettrons votre adresse e-mail à eKomi SA, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, pour qu'ils vous demandent une évaluation de la prestation concernée via le système d'évaluation client dans les 2 à 5 Jours suivant la livraison de la marchandise commandée.
3.) La base juridique de l'utilisation d'eKomi est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la soumission d'une demande de notation. Si vous avez accepté qu'eKomi vous envoie un e-mail de rappel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD constitue la base légale pour le traitement de vos données. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet à l'avenir.
Veuillez adresser votre révocation ou votre opposition aux coordonnées indiquées au point I.
XI. Utilisation de Google Maps
1.) Sur notre site Web, nous utilisons encore l'offre de Google Ireland Limited avec siège à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Celle-ci nous permet de vous présenter des cartes interactives directement sur le site Web, que vous pouvez facilement utiliser dans le cadre de nos offres de services.
2.) En visitant la page Web, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site. En outre, les informations techniques faisant l'objet du point III sont transmises. Cette transmission a lieu indépendamment du fait que vous soyez connecté à votre compte Google ou que vous n'ayez pas de compte utilisateur. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'utiliser la fonction Carte. Google stocke vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de personnalisation de son site Web. Une telle évaluation est en particulier réalisée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir de la publicité basée sur les besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateur ; pour ce faire, vous devez contacter directement Google.
3.) La base juridique de l'utilisation de Google Maps est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte des données et de leur traitement par Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google via le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.
Le transfert de données est basé sur des clauses contractuelles standard approuvées par l'UE (Conditions générales de Google dans pour le transfert de données).
XII. Utilisation de Google Analytics
1.) Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise également des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web.
2.) Nous utilisons Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP. Votre adresse IP est donc transmise à Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen uniquement sous forme abrégée, ce qui ne permet pas de vous identifier. Nous utilisons Google Analytics, y compris les fonctions d'Universal Analytics. Universal Analytics nous permet d'analyser les activités sur nos pages web sur tous les appareils (par ex. en cas d'accès au moyen d'un ordinateur portable puis d'une tablette). Cela est possible grâce à l'attribution pseudonyme d'un ID utilisateur à un utilisateur. Une telle attribution a lieu par exemple lorsque vous vous enregistrez pour un compte client ou lorsque vous vous connectez à votre compte client.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Dans ce cas, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.
Les données collectées par Google Analytics sont conservées pendant une période de 24 mois.
3.) Vous pouvez refuser l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou en révoquant votre consentement dans notre outil de gestion du consentement.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur Google Analytics en cliquant sur les liens suivants :
- Conditions d'utilisation de Google Analytics : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/
- Aperçu sur la protection des données : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/
- Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
4.) Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de pouvoir l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'optimiser notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement dans l'outil de gestion des consentements avec effet pour l'avenir.
Google traite également vos données personnelles sur des serveurs situés aux États-Unis. Le transfert de données est basé sur des clauses contractuelles standard approuvées par l'UE (conditions générales de Google pour les transferts de données).
XIII. Microsoft Advertising
Par le biais du service Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (USA), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, nous utilisons sur notre site web le Universal Event Tracking (UET).
Via UET, des cookies sont enregistrés par Microsoft dans votre navigateur afin de permettre une analyse de l'utilisation de notre offre en ligne. La condition préalable est que vous soyez arrivé sur notre site web via une annonce de Microsoft Advertising. Microsoft et nous-mêmes pouvons ainsi reconnaître que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre offre en ligne et a atteint une page cible déterminée au préalable (mesure dite de conversion). Aucune adresse IP n'est enregistrée à cet effet. De même, aucune autre information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est communiquée.
Vous trouverez de plus amples informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données enregistrées et la durée de stockage dans les paramètres de notre outil de gestion du consentement.
La base juridique de l'utilisation de Microsoft Advertising est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Les cookies sont conservés au maximum 1 an et 25 jours.
Pour les services Microsoft, une transmission de données aux États-Unis ne peut pas être exclue. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Microsoft, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Microsoft : privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
XIV. Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking
1.) Nous utilisons le programme publicitaire Google Ads (y compris le suivi des conversions) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
L'objectif de l'utilisation de Google Ads est de diffuser des annonces sur des sites web externes afin de promouvoir nos offres en fonction du groupe cible et d'évaluer statistiquement l'efficacité des campagnes publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un visiteur clique sur une annonce publicitaire diffusée par Google. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne permettent pas d'identification personnelle. Si le cookie est encore actif, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web.
À l'aide des informations stockées dans le cookie, Google peut établir des statistiques pour nous, notamment sur le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur une annonce et ont été redirigés vers notre site web.
Pour en savoir plus sur le suivi des conversions de Google Ads, cliquez ici :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
2.) Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour l'utilisation du suivi des conversions de Google Ads conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans l'outil de gestion des consentements avec effet pour l'avenir.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr
Vous pouvez vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr
Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les États-Unis. Ce transfert de données repose sur des clauses contractuelles standard approuvées par l'UE (conditions cadres de Google pour les transferts de données).
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données personnelles, veuillez visiter https://business.safety.google/privacy/.
XV. Utilisation de la fonctionnalité Google Remarketing ou "groupes cibles similaires"
1.) Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou "groupes cibles similaires" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction nous permet de vous adresser des publicités ciblées en affichant pour vous des annonces personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt lorsque vous visitez d'autres sites web du réseau publicitaire de Google.
Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation des sites web, ce qui constitue la base de l'affichage de la publicité ciblée par centres d'intérêt. Le cookie permet d'enregistrer les visites du site web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation de notre site web.
Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau publicitaire de Google, des publicités qui tiennent très probablement compte des domaines de produits et d'informations que vous avez consultés auparavant s'afficheront.
Selon Google, les données collectées dans le cadre du remarketing ne sont pas combinées avec vos données personnelles éventuellement enregistrées par Google. En particulier, selon Google, une pseudonymisation est utilisée dans le cadre du remarketing.
2.) Vous pouvez bloquer la participation à ce processus de suivi de différentes manières :
a.) en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies tiers a pour conséquence que vous ne recevez pas d'annonces de fournisseurs tiers ;
b.) désactiver les cookies de suivi des conversions, en ajustant les paramètres de publicité personnalisée sur https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre sera supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
c.) en désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads", via le lien : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr, ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies ;
d.) en les désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Microsoft Edge ou Google Chrome via le lien : http://www.google.com/settings/ads/plugin.
3.) La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement dans l'outil de gestion du consentement avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez consulter de plus amples informations sur le remarketing Google ou la fonction "Groupes cibles similaires" ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivant :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
Google traite également vos données personnelles sur des serveurs situés aux États-Unis. Le transfert de données est basé sur des clauses contractuelles standard approuvées par l'UE (conditions générales de Google pour les transferts de données).
XVI. Candidatures et processus de recrutement
Nous recueillons et traitons les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de vos candidatures. Le traitement peut également se faire par voie électronique si vous nous envoyez vos documents de candidature par ce biais.
La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage de vos données de candidature en adressant un e-mail aux coordonnées indiquées au point I.
Si nous concluons un contrat de travail avec vous, les données transmises seront conservées aux fins de la relation de travail conformément aux exigences légales. Si aucun contrat de travail n'est conclu avec vous, les documents de candidature seront automatiquement effacés deux mois après la notification de la décision de refus, à condition que cette suppression ne soit pas en conflit avec d'autres intérêts légitimes. Un autre intérêt légitime est par exemple notre devoir de preuve dans les procédures engagées en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).
XVII. Suppression systématique et blocage de vos données personnelles
Nous ne traitons et ne stockons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre l'objectif du stockage ou conformément aux dispositions de la directive européenne ou de l'autorité de régulation ou de tout autre législateur aux lois ou règlements desquels nous sommes soumis. Si le stockage n'a plus à avoir lieu ou à expiration de la durée de stockage prescrite par la directive européenne et/ou l'autorité réglementaire, les données personnelles seront régulièrement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales, sauf si vous avez consenti à une utilisation supplémentaire de vos données.
XVIII. DROIT D'OPPOSITION (art. 21 RGPD)
Si nous traitons vos données personnelles du fait de la prédominance de notre intérêt légitime dans le cadre de l'équilibre des intérêts tel qu'il découle de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, vous avez le droit, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer gratuitement à ce traitement pour l'avenir.
Si nous traitons vos données personnelles dans le but d'effectuer du publipostage, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment gratuitement au traitement de vos données pour une telle forme de publicité avec effet pour l'avenir ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage direct.
Veuillez pour ce faire adresser votre opposition à la personne mentionnée au point I (par exemple par e-mail).
Charte des cookies
(Modifiez ici vos paramètres personnels de cookies)Google Ads Conversion
Il s'agit d'un service de marketing de conversion pour la mesure du succès des campagnes publicitaires.
Les entreprises de transformation
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Objectifs de données
• Publicité
• Tracking de conversion
Technologies utilisées
• Cookies
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.
• Adresse IP
• informations du navigateur
• Date et heure de la visite
• Requête Web
• Identifiant de cookie
• Informations sur l'appareil
• URL de référence
• Informations sur le système d'exploitation
Base juridique
Dans ce qui suit, la base légale pour le traitement des données à caractère personnel requise par l'art. 6 I 1 Le GDPR est répertorié.
• Art. 6 al.1 s. 1 lit. a GDPR
Lieu de traitement
Union Européenne
Période de conservation
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Destinataires de données
• Alphabet Inc.
• Google LLC
• Google Ireland Limited
Transfert vers des pays tiers
À l'échelle mondiale
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Informations complémentaires et désinscription
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Cookie Policy URL https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données personnelles, veuillez visiter https://business.safety.google/privacy/.
Google Ads Remarketing
Ceci est un service de remarketing.
Les entreprises de transformation
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Objectifs de données
• Remarketing
Technologies utilisées
• Cookies
Données collectées
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• Adresse IP
• Durée de la visite
• Autres données sur l'utilisation des sites Web
• L'utilisateur de contenu est intéressé par
Base juridique
Dans ce qui suit, la base légale pour le traitement des données à caractère personnel requise par l'art. 6 I 1 Le GDPR est répertorié.
• Art. 6 al.1 s. 1 lit. a GDPR
Lieu de traitement
Union européenne
Période de conservation
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Destinataires de données
• Google Ireland Limited
• Google LLC
• Alphabet Inc.
Transfert vers des pays tiers
À l'échelle mondiale
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en
Informations complémentaires et désinscription
Cliquez ici pour vous désinscrire de ce sous-traitant dans tous les domaines. https://safety.google/privacy/privacy-controls/
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données https://policies.google.com/privacy?hl=en
Cookie Policy URL https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données personnelles, veuillez visiter https://business.safety.google/privacy/.
Microsoft Advertising
Ceci est un service de tracking et de publicité.
Les entreprises de transformation
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, United States of America
Objectifs de données
• La publicité
• tracking des conversions
Technologies utilisées
• Cookies
• Web beacons
Attributs des données
• Conversions
• Éventuellement des revenus
• Points de contact avec support publicitaire
• Données d'utilisation (clics, vues)
• Données du fichier journal (adresse IP, agent d'utilisateur)
Données collectées
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• UET ID tag
• GUID généré par UET tag
• URL de référence
• URL de la page
• Informations sur les clics publicitaires
• Cookie Microsoft
• Temps de chargement de la page
• Titre de la page
• Réglage de la langue du navigateur
• Largeur de l'écran
• Microsoft Click ID
• Signature numérique
• Hauteur de l'écran
• Profondeur de la couleur de l'écran
Base juridique
Dans ce qui suit, la base légale pour le traitement des données à caractère personnel requise par l'art. 6 I 1 Le GDPR est répertorié.
• Art. 6 al.1 s. 1 lit. a GDPR
Lieu de traitement
Union Européenne
Période de conservation
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Destinataires de données
• Microsoft Corporation
Transfert vers des pays tiers
À l'échelle mondiale
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
https://aka.ms/privacyresponse
Informations complémentaires et désinscription
Cliquez ici pour vous désinscrire de ce sous-traitant dans tous les domaines. https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Cookie Policy URL https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Klaviyo Pixel
Il s'agit d'une technologie de suivi utilisée par Klaviyo.
Entreprise de transformation
Klaviyo Inc.
225 Franklin St, Floor 10, Boston MA 02110, United States of America
Buts du traitement des données
- Marketing
- Retargeting
- Tracking
- Analyse
- Publicité
Technologies utilisées
- Cookies
Données collectées
Cette liste contient toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.
- Klaviyo-ID
- Informations sur le navigateur
- Données d'utilisation
- Informations sur l'appareil
- Données personnalisées non sensibles
- Informations sur le site
- Données spécifiques aux pixels
- Comportement des utilisateurs
- Activité d'achat
- Informations marketing
- Un contenu prestigieux
- Adresse IP
Base juridique
Ce qui suit est la base juridique requise par l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 du RGPD pour le traitement des données à caractère personnel.
- Art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD
Lieu de traitement
Etats-Unis d'Amérique.
Délai de conservation
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
Destinataire des données
- Klaviyo Inc.
Transfert à des pays tiers
Etats-Unis d'Amérique
Délégué à la protection des données de l'entreprise qui traite les données
Vous trouverez ci-dessous l'adresse électronique du délégué à la protection des données de l'entreprise qui traite les données.
Plus d'informations et opt-out
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité de l'entreprise de traitement des données https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice
Politique en matière de cookies-URL https://www.klaviyo.com/legal/privacy/cookie-notice
Google Analytics
Ceci est un service d'analyse Web.
Les entreprises de transformation
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Objectifs de données
• Analyse
Technologies utilisées
• Cookies
• Pixel Tags
Attributs des données
• Adresse IP (anonymisée)
• Informations sur le navigateur (type de navigateur, pages de renvoi / de sortie, fichiers consultés sur notre site, système d'exploitation, date / heure d'impression et / ou données du flux de clics)
• Données d'utilisation (vues, clics)
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.
• Adresse IP
• Date et heure de la visite
• Données d'utilisation
• Chemin de clics
• Mises à jour de l'application
• informations du navigateur
• Informations sur l'appareil
• Prise en charge de JavaScript
• Pages visitées
• URL de référence
• Téléchargements
• Version flash
• Informations sur l'emplacement
• Activité d'achat
• Interactions widget
Base juridique
• Art. 6 al.1 s. 1 lit. f GDPR
Lieu de traitement
Union européenne
Période de conservation
La période de conservation dépend du type de données enregistrées. Chaque client peut choisir la durée de conservation des données par Google Analytics avant de les supprimer automatiquement.
Destinataires de données
• Alphabet Inc.
• Google LLC
• Google Ireland Limited
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Informations complémentaires et désinscription
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Cliquez ici pour vous désinscrire de ce sous-traitant dans tous les domaines. https://safety.google/privacy/privacy-controls/
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données https://policies.google.com/privacy?hl=en
Usercentrics Consent Management Platform
Ceci est un service de gestion de consentement.
Les entreprises de transformation
Usercentrics GmbH
Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Germany
Objectifs de données
• Respect d’obligations juridiques
• Stockage du consentement
Technologies utilisées
• Cookies
• Local storage
Attributs des données
• Consentement "Oui" ou "Non"
• Données du fichier journal (IP (anonymisées))
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.
• Informations sur l'appareil
• Informations sur le navigateur
• Adresse IP anonymisée
• Données d'abonnement et de désabonnement
• Date et heure de la visite
Base juridique
Dans ce qui suit, la base légale pour le traitement des données à caractère personnel requise par l'art. 6 I 1 Le GDPR est répertorié.
• Art. 6 para. 1 s. 1 lit. c GDPR
Lieu de traitement
Union européenne (la base de données des consentements est située en Belgique)
Période de conservation
Les données de consentement (accord donné et révocation du consentement) seront conservées pendant une période de trois ans. Une exportation de données a lieu après la résiliation du contrat.
Destinataires de données
• Usercentrics GmbH
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
datenschutz@usercentrics.com
Informations complémentaires et désinscription
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données https://usercentrics.com/privacy-policy/
Google Tag Manager
Il s'agit d'un système de gestion des balises permettant de gérer les balises JavaScript et HTML utilisées pour la mise en œuvre d'outils de suivi et d'analyse.
Les entreprises de transformation
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Objectifs de données
• Gestion des tags de site Web
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.
Aucune donnée personnelle n'est traitée. Tag Manager est un domaine sans cookie et n'enregistre aucune donnée personnelle. Google Tag Manager peut toutefois déclencher d'autres balises pouvant enregistrer des données.
• Aucune donnée collectée
Lieu de traitement
les États-Unis d'Amérique
Période de conservation
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Destinataires de données
• Alphabet Inc.
• Google LLC
• Google Ireland Limited
Transfert vers des pays tiers
À l'échelle mondiale
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en
Informations complémentaires et désinscription
Cliquez ici pour vous désinscrire de ce sous-traitant dans tous les domaines. https://safety.google/privacy/privacy-controls/
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
Cookie Policy URL https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html